2016届毕业生对学校教育教学和管理工作满意度调查总结
为充分了解学生对我校教育教学和管理工作的总体评价和认可程度，评建办组织2016届毕业生离校前对学校教育教学和管理工作满意度进行问卷调查，现将调查情况总结如下：
一、基本情况
（一）调查对象
本次调查的对象为2016届本、专科毕业生，毕业生共计3683人，发出调查问卷3683份，回收有效问卷3298份，平均回收率为89.55%，基本能反映2016届毕业生的整体评价。其中音乐舞蹈学院、体育学院、教育学院组织工作很好，回收率高。各学院有效问卷回收统计见下表：
2016届毕业生满意率调查问卷发放与回收统计表
| 序号
|
系部
|
发放问卷合计
|
回收有效问卷合计
|
回收问卷百分比
|
| 1
|
马克思主义学院
|
41
|
38
|
93%
|
| 2
|
法学院
|
153
|
143
|
93%
|
| 3
|
文学院
|
244
|
219
|
90%
|
| 4
|
外国语学院
|
286
|
263
|
92%
|
| 5
|
商学院
|
577
|
545
|
94%
|
| 6
|
教育学院
|
146
|
142
|
97%
|
| 7
|
音乐舞蹈学院
|
296
|
296
|
100%
|
| 8
|
美术与设计学院
|
353
|
313
|
87%
|
| 9
|
数学与金融学院
|
124
|
96
|
77%
|
| 10
|
能源与机电工程学院
|
312
|
251
|
80%
|
| 11
|
材料与环境工程学院
|
172
|
160
|
93%
|
| 12
|
信息学院
|
588
|
457
|
78%
|
| 13
|
体育学院
|
270
|
270
|
100%
|
| 14
|
农业与生物技术学院
|
121
|
105
|
87%
|
| 合计
|
3683
|
3298
|
89.55%
|
（二）内容方法
本次调查由评建办牵头，会同各学院相关人员共同实施，通过发放问卷由学生匿名自由作答的形式进行，题型与内容主要是采用教育部统一编制的《毕业生对学校教育教学和管理工作满意度调查问卷》，通过答题分析了解2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的总体评价满意度，从课堂教学水平与态度、实践教学与创新能力培养、专业与课程设置、管理工作及学风教风、教学条件与后勤保障、就业指导及服务等方面的工作共29个观测点进行问卷作答，评价等级分为满意、基本满意、不确定、不太满意、不满意五个层次，问卷调查数据统计采用SPSS软件分析报表。
二、调查结果
（一）综合评价
2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的综合评价满意率较高，满意及基本满意率为92.06%，比2015年度提高了17个百分点，其中满意率为38.8%、基本满意率为53.26%、不确定比率为4.31%、不太满意2.55%、不满意1.08%；男、女生满意率分别为50.8%、27.8%，基本满意率分别为42.1%、63.8%。
（二）学院评价
以学院为单位，2016届毕业生对学校教育教学和管理工作的满意率统计结果：满意及基本满意率较高的为数学与金融学院99.9%，体育学院98.9%，信息学院98.5%，能源与机电学院98.1%。具体见下表：
| 系部
|
满意
|
基本满意
|
不确定
|
不太满意
|
不满意
|
| 马克思主义学院
|
9.4%
|
88.0%
|
0.5%
|
2.1%
|
0.0%
|
| 法学院
|
29.8%
|
64.9%
|
1.0%
|
4.0%
|
0.3%
|
| 文学院
|
22.7%
|
68.4%
|
1.4%
|
4.2%
|
3.3%
|
| 外国语学院
|
22.4%
|
66.7%
|
1.5%
|
6.4%
|
3.0%
|
| 商学院
|
24.0%
|
59.4%
|
13.2%
|
3.2%
|
0.2%
|
| 教育学院
|
33.0%
|
62.5%
|
3.6%
|
1.0%
|
0.0%
|
| 音乐舞蹈学院
|
38.7%
|
50.3%
|
5.9%
|
3.9%
|
1.3%
|
| 美术与设计学院
|
30.3%
|
58.5%
|
5.6%
|
3.0%
|
2.6%
|
| 数学与金融学院
|
57.3%
|
42.6%
|
0.0%
|
0.1%
|
0.0%
|
| 能源与机电学院
|
51.0%
|
47.1%
|
1.2%
|
0.2%
|
0.5%
|
| 材料与环境工程学院
|
43.9%
|
48.1%
|
7.0%
|
0.7%
|
0.3%
|
| 信息学院
|
62.5%
|
36.0%
|
0.2%
|
1.1%
|
0.2%
|
| 体育学院
|
57.4%
|
41.5%
|
0.4%
|
0.3%
|
0.3%
|
| 农业生物技术学院
|
42.2%
|
46.3%
|
4.6%
|
3.8%
|
3.1%
|
（三）分题评价
1.满意率较高的选题为：“学校的心理辅导服务满意度”，满意率43.5%；“学校的学生资助工作与服务满意度”，满意率41.3%；“同学交流互动和相互启发满意度”，满意率40.8%。
2.不满意率较高的选题为：“选修课程满足学生需求满意度”，不满意率1.7%；“学校的学风教风满意度”，不满意率1.5%；“任课老师的教学工作水平满意度”，不满意率1.5%。
（四）其它评价
经过四年学习，学生对学校的各项工作较为认同，并为学校感到骄傲，并会把本校推荐给他人报考的意愿度较高，推荐度为94.1%。
附件1：2016届毕业生满意率调查统计（综合）
附件2：2016届毕业生满意率调查统计（分专业）
附件3：2016届毕业生满意率调查统计（分学院）
